Politique de Confidentialité de bac-pocket.com

Dernière mise à jour : 2 février 2025

1. Introduction

Bienvenue sur bac-pocket.com. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Collecte des Informations

2.1 Informations que vous nous fournissez

Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe
Informations de profil : niveau scolaire, domaine d’études
Contenu généré : questions, réponses, documents partagés
Informations de paiement (pour les comptes premium)

2.2 Informations collectées automatiquement

Données de connexion (adresse IP, type de navigateur)
Cookies et technologies similaires
Données d’utilisation de la plateforme
Interactions avec le bot IA

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Gérer votre compte et authentification
Fournir nos services éducatifs et communautaires
Personnaliser votre expérience d’apprentissage
Améliorer notre bot IA et nos services
Communiquer avec vous concernant votre compte
Traiter vos paiements (comptes premium)
Assurer la sécurité de notre plateforme

4. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite
Pour fournir les services demandés
Pour des obligations légales
Pour protéger nos droits et ceux des autres utilisateurs

5. Protection des Données

5.1 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La modification
La divulgation
La destruction

5.2 Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Fournir nos services
Respecter nos obligations légales
Résoudre les litiges
Faire respecter nos accords

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès à vos données
Rectification des données inexactes
Suppression de vos données
Opposition au traitement
Portabilité des données
Retrait du consentement

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Maintenir votre session
Améliorer votre expérience
Analyser l’utilisation de notre plateforme
Personnaliser le contenu

8. Utilisateurs Mineurs

Notre service est destiné aux étudiants, y compris les mineurs. Nous prenons des mesures spécifiques pour protéger leurs données personnelles conformément à la législation applicable.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :

Email : contact@bac-pocket.com

11. Consentement

En utilisant bac-pocket.com, vous consentez à cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

12. Base Légale

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

L’exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services
Votre consentement pour certains traitements spécifiques
Nos obligations légales
Nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits et libertés

13. Transferts Internationaux

Si nous transférons vos données hors de l’UE, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.